Infelizmente cai no [Editado pelo Reclame Aqui] desta empresa

Não respondida
São Paulo - SP
07/08/2023 às 16:37
ID: 169673049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrimeiramente estou aqui para fazer um alerta para qualquer pessoa que busque por esta empresa, eles não possuem produtos para venda, é uma empresa que abre diversos CNPJs exclusivamente para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].
Infelizmente cai no [Editado pelo Reclame Aqui] deles e adquiri um piso e um painel ripado, pois a minha mudança está muito próxima e acabei tendo um pouco de pressa na escolha do fornecedor, como eles ofertaram um valor um pouco abaixo do mercado imaginei ser a melhor escolha. Fizeram a [Editado pelo Reclame Aqui] promessa de entrega do produto em uma semana, quando chega a data da entrega do produto eles dizem que não possuem o produto na fábrica, que infelizmente esgotou, assim como todas as reclamações que existem nesse site o [Editado pelo Reclame Aqui] segue essa tática.
Quando você solicita o estorno da compra eles se esquivam e dizem que você precisa solicitar o estorno diretamente no banco contestando a compra, situação em que muitas vezes o banco não aceita e eles se apossam desse dinheiro de forma ilegal e sem entregar nenhum tipo de produto para você. Eles possuem a capacidade de realizar o estorno porém eles dizer ser inviável, e que o estorno só pode ser feito através do banco.
Estou fazendo essa reclamação apenas em caráter de registro, pois sei que a empresa aplica [Editado pelo Reclame Aqui] e não se importa com a resolução dos problemas, seguirei com a abertura do procon e farei a abertura de um BO contra essa facção.