Péssimo atendimento (descaso com o cliente)

Não respondida
São Paulo - SP
18/04/2024 às 12:31
ID: 187043541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCondor Persianas (também conhecida como ASCEC Persianas)
Em 15 de janeiro de ******* solicitei a manutenção de uma persiana elétrica na sacada da minha residência que havia caído. Adicionalmente, também solicitei uma revisão geral das demais persianas para que isso não acontecesse novamente. Acordamos o valor para os 2 trabalhos e dias depois o trabalho foi executado pelo técnico Wellington Barbosa RG: 554739409 e o pagamento devidamente feito.
No dia 09 de abril de ******* uma das persianas voltou a cair. Imediatamente entrei em contato com a Empresa e solicitei novamente o trabalho (agora na garantia). No dia 12 de abril de ******* veio uma pessoa e olhou o acontecido por menos de 2 minutos, inventou uma desculpa e saiu. Desde então a Empresa não retorna meus contatos e nem me passa uma data de quando o trabalho será feito.