Escova de LED da Barbier não liga o LED, causando frustração em criança
Resolvido
São Luís - MA
03/06/2026 às 22:18
ID: 250495327
Comprei uma escova de led da Barbier e simplesmente não liga a led minha filha chorou tanto pq imagine uma criança espera uma escova que brilha na hora não presta inclusive ela já usa essa escova a dias poxa que tristeza
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 08:56
Olá Sra. Flaviane, tudo bem?
Agradecemos o seu contato com a nossa marca e lamentamos pelo ocorrido.
Trabalhamos de forma incansável para proporcionar sempre, a melhor experiência aos nossos consumidores.
Tentamos contato no telefone informado na reclamação ás 08:53, porém não tivemos sucesso.
Encaminhamos uma mensagem no seu WhatsApp solicitando maiores informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.
Protocolo: ***** / ID: *****
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente, Giovanna!
Serviço de atendimento ao Consumidor Condor
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 09:43
Eu n recebi nenhuma mensagem não
Réplica da empresa
05/06/2026 às 10:06
Encaminhei novamente uma mensagem via WhatsApp.
Réplica da empresa
05/06/2026 às 11:40
Somos do time de Qualidade de Atendimento da Condor e estamos entrando em contato sobre a sua solicitação registrada sob o protocolo n *****.
Gostaríamos de saber como foi sua experiência com o nosso atendimento.
Seu feedback é muito importante para nós!
Para que possamos finalizar sua solicitação em nosso SAC, você poderia por gentileza, avaliar o atendimento através do link abaixo?
https://www.reclameaqui.com.br/condor/escova-de-led-da-barbier-no-liga-o-led-causando-frustrao-em-criana_6MN8rUcjkUOChZgT
Consideração final do consumidor
06/06/2026 às 09:38
Rápidos e atenciosos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10