Mop giratório perfect pro com problema no cabo, gira em falso
Resolvido
Umuarama - PR
06/06/2026 às 17:07
ID: 250685047
Cabo do Mop com defeito, Mop pouco usado e já apresenta problema no cabo. Ele fica girando em falso, e não roda no balde pra secar. Compramos tem um tempo mas nunca fomos de usar muito, pois minha esposa nunca gostou, comecei a usar, poucas vezes já está com esse problema. Ele está novo, a flanela que veio nele nunca trocamos e está boa ainda, e o cabo [Editado pelo Reclame Aqui] com defeito já
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 08:47
Olá Sr. Bruno, tudo bem?
Agradecemos o seu contato com a nossa marca e lamentamos pelo ocorrido.
Trabalhamos de forma incansável para proporcionar sempre, a melhor experiência aos nossos consumidores.
Tentamos contato no telefone informado na reclamação ás 08:46, porém não tivemos sucesso.
Encaminhamos uma mensagem no seu WhatsApp solicitando maiores informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.
Protocolo: ***** / ID: *****
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente, Giovanna!
Serviço de atendimento ao Consumidor Condor
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 10:47
Resolveram meu problema em menos de 1 dia útil após minha reclamação, a atendente ***** foi muito profissional e atenciosa, muito obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10