Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

10/08/2026 às 19:55

ID: 256110485

Produto com defeito. Saco de lixo todo cortado errado. Favor enviar outro produto no meu endereço.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/08/2026 às 14:32

Olá Sra. Suelen, tudo bem?

Agradecemos o seu contato com a nossa marca e lamentamos pelo ocorrido.

Trabalhamos de forma incansável para proporcionar sempre, a melhor experiência aos nossos consumidores.

Tentamos contato no telefone informado na reclamação ás 14:28, porém não tivemos sucesso.

Encaminhamos uma mensagem no seu WhatsApp solicitando maiores informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.

Protocolo: ***** / ID: *****

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Atenciosamente, Giovanna!

Serviço de atendimento ao Consumidor Condor

Réplica do consumidor

11/08/2026 às 18:25

Estou aguardando responderem no WhatsApp, chamaram e nao responderam mais.

Réplica da empresa

12/08/2026 às 16:42

Somos do time de Qualidade de Atendimento da Condor e estamos entrando em contato sobre a sua solicitação registrada sob o protocolo n *****.

Gostaríamos de saber como foi sua experiência com o nosso atendimento.

Seu feedback é muito importante para nós!

Para que possamos finalizar sua solicitação em nosso SAC, você poderia por gentileza, avaliar o atendimento através do link abaixo?

https://www.reclameaqui.com.br/condor/saco-de-lixo-com-defeito_tc9cGaBRT20Uer86

Consideração final do consumidor

17/08/2026 às 11:21

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10