PÉSSSIMOS PRAZOS DE ENTREGA - TS CARGAS
Resolvido
Teófilo Otoni - MG
25/08/2022 às 17:16
ID: 149128765
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRegistro aqui nossa insatisfação com o Péssimo atendimento e a falta de compromisso com prazos de entrega da TS Cargas que a empresa Condutti utiliza para entrega de mercadorias.
Nossa mercadoria chegou a Belo Horizonte no dia 18/08 e após infindáveis telefonemas para a TS Cargas nos disseram que só entregarão no sábado dia 27/08.
Ora, praticamente 10 dias para transportar uma mercadoria de Belo Horizonte para Teófilo Otoni?
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Resposta da empresa
26/08/2022 às 15:14
Prezado (a) Cliente, boa tarde!
Informamos que através de contato com a Transportadora TS Cargas a mercadoria está em rota de entrega para data de hoje, dia 26/08/*******.
Infelizmente estamos sujeitos a problemas relacionados a terceiros, porém estamos providenciando medidas junto à transportadora para que esta situação não ocorra novamente.
Pedimos desculpas pelo ocorrido!
Permanecemos à disposição para demais esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
27/10/2022 às 22:37
Péssimo parceiro escolhido pela Condutti para fazer o seu serviço de transporte.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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