Triciclo infantil 2 em 1
Não respondida
Guarulhos - SP
27/01/2025 às 12:12
ID: 208315709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo mercado livre na loja mega compras MG.
Usei 3 vezes e quebrou a peça de guiar a criança, o vendedor quase me enrolou, para fazer a devolução fora do mercado livre, inclusive acionei o mercado livre porque ele me pediu dados sensíveis.
Resumindo, alegou que poderia devolver mas eu corria o risco de perder o dinheiro e o produto, pq iria analisar se foi mal uso, e eu que montei, inclusive o produto nem vem com manual, minha filha usou 3 vezes e claro que já tem marca de uso, sabendo que é uma criança de 4 anos.
Estou com produto quebrado, deixo claro que a bicicleta da para andar sem o guia que quebrou, mas ela ainda não toda pedalada sozinha.
Quero saber como vou ficar.
No anúncio tem a garantia de fábrica.