CONNECT IMPORTS retem propositalmente dinheiro do cliente que desistiu da compra

Não respondida
São Paulo - SP
30/04/2026 às 13:02
ID: 247386731
Comprei um tablet na Conncet Imports e depois desisti da compra quando vi relatos aqui de produtos diferentes da compra, alem do valor esta acima de outros vendidos na Amazon.
Esta loja demorou para atualizar o status da devoluçao que ja tinha passado mais de uma semana desde de a entrega e quand escrevi para a CONNECT IMPORTS perguntando status esta respondeu que eu sequer expliquei o MOTIVO por porque da devolução. Pela lei do consumidor basta a desistência, não precisa atrelar atualizar a devolução a um motivo justificado e que a loja aprove.
Apos responderem que devolveram o dinheiro, recebo na fatura do cartão de credito apenas uma parte do valor TODO PAGO, ou seja, CONNECT IMPORTS reteve de proposito parte do valor. Escrevi novamente pedindo a devolução TOTAL do VALOR, eis que CONNECT IMPORTS responde que só vai devolver se eu me desculpar pelas mensagens!!!!!
NUNCA COMPREM na COMMECT IMPORTS que tem varios relatos aqui e em outras plataformas de pessimo atendimento ao cliente alem de questinamentos sobre veracidade dos produtos. So esta simples trataiva ja diz muito sobre a empresa.