[Editado pelo Reclame Aqui] da empresa, sumiço e atraso

Não respondida
Cáceres - MT
20/12/2023 às 12:33
ID: 178730783
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei na Conect Imports, a compra de um produto em 07/11, com pagamento via pix, e até agora não recebi a mercadoria (uma piscina) conforme o prazo previsto no momento da compra. Além disso, ao tentar rastrear o pedido (que não dá certo, porque o codigo não é compativel com o correio) ou entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente, percebi que o site da empresa não está mais disponível. Esta situação é extremamente frustrante e decepcionante. Como consumidor, confiei na empresa ao realizar a compra, e a falta de comunicação e transparência sobre o status do meu *******ável.