Péssimo atendimento e suporte técnico

Olá, Taís Cristina dos Santos Felicidade!

Lamentamos pela confusão, mas parece que sua reclamação não está relacionada a Conect Internet. Não atendemos em Três Rios.

Por favor, verifique o cnpj e entre em contato diretamente a empresa especifica para resolver o seu problema.

Caso tenha um momento, gostariamos de saber sua opinião sobre como foi o atendimento. Sua avaliação e fundamental para seguirmos melhorando.

Atenciosamente,
Equipe Conect Internet!

Melhor pesquisar pelo CPF, pois apenas pelo endereço não pode afirmar que não sou cliente, até prq o imóvel não fica na cidade citada pelo funcionário que respondeu a reclamação, informando ainda que a demanda foi resolvida, mas a morosidade me causou prejuízo.

Olá, Taís Cristina dos Santos Felicidade!

Verificamos o seu caso e informamos que a situação já foi resolvida e você já pode utilizar normalmente sua conexão!

Caso tenha um momento, gostaríamos de saber sua opinião sobre como foi o atendimento. Sua avaliação é fundamental para continuarmos melhorando.

Atenciosamente,
Equipe Conect Internet!

Até resolvem a questão, mas o sinal vive caindo, cabeamento sendo rompido de forma frequente, após essa reclamação já tive mais duas ocorrências, quatro dias sem conexão, prejuízo enorme sem pode alugar o espaço que se destina a locação por temporada, analisando outras opções que sejam mais estáveis, pois pode ocorrer com qualquer serviço, mas não de forma tão frequente em apenas sete meses de contrato, nesse período foram quatro ocorrências. É algo a ser analisado se tiverem outras opções.