Serviço de Internet Interrompido e Suporte Ineficiente

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/03/2026 às 16:11

ID: 244730087

Mais uma vez é uma que reclamo dessa empresa, o suporte deles são horríveis e sempre que aparecem aqui sempre coloca a culpa no operador anterior e seguimos sem internet,conta paga em dia e mesmo assim não temos o mesmo retorno. Não recomendo os serviços deles.

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Resposta da empresa

31/03/2026 às 15:08

Olá, Daniele Pereira Costa.

Verificamos em nosso sistema que, no momento, sua conexão encontra-se normalizada e não identificamos registros recentes de atendimento em nosso histórico.

De toda forma, reforçamos que nossa equipe está sempre à disposição para ajudar. Caso volte a enfrentar qualquer instabilidade, pedimos que entre em contato com nossa central de atendimento 24h pelo número (22) 2042-3011, para que possamos agir com mais agilidade na solução.

Seguimos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Conect Internet