Dívida ja paga, no ato da entrega aparelho
Resolvido
Serra - ES
19/05/2026 às 14:55
ID: 249090929
***** já, colocou meu nome no serasa, meu aparelho ja foi entregue faz tempo. Foi na empresasta ***** entregar e paguei a dívida que tinha aberto e me colocaram meu nome no serasa.
Isso foi em 2021
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 17:14
Olá, Kátia! Tudo bem?
O alerta exibido em seu aplicativo é apenas um aviso de cobrança. Fique tranquila! Basta entrar em contato conosco pelo telefone (27) 3281-6938 e solicitar atendimento com o supervisor do setor de suporte. Tenho certeza de que vocês conseguirão resolver essa situação da melhor forma possível.
Verifiquei também que foram realizadas tentativas de contato com a senhora no dia de hoje, porém não obtivemos sucesso.
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 11:08
Ótima
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10