CONECT PROVEDOR DE INTERNET

Reclamar dessa empresa

Monte Santo - BA

01/11/2022 às 14:12

ID: 152778413

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei o contrato de 100MB e alguns meses venho reclamando pois mal consigo utilizar a internet.
Durante as tentativas de contato para solucionar, fui informada que meu plano sofreu uma alteração na velocidade e que preciso trocar o roteador.
Como vou trocar algo que não solicitei? O problema é que pago por um serviço que não recebo.
Todas as ligações que faço, eles tentam empurrar um plano novo ou o roteador (no valor de R$*******,00) ?