***** com problema na bateria e má resolução após compra
Não respondida
Brasília - DF
13/05/2026 às 15:04
ID: 248549161
Estou acompanhando toda a situação do meu irmão com um ***** comprado nessa loja e sinceramente é muito decepcionante ver tudo isso acontecendo. O aparelho apresentou problemas muito cedo, principalmente na bateria, descarregando rápido e perdendo saúde de forma anormal em pouco tempo.
O mais chato é ver que ele tentou resolver de forma tranquila desde o início, mas o problema foi tratado como se fosse algo normal ou simples atualização. Além disso, ele já precisou ir até a loja, perder horas esperando e até agora continua sem uma solução definitiva.
É um aparelho caro, comprado com expectativa de qualidade, e ninguém merece passar por esse desgaste todo pouco tempo depois da compra. Espero que a loja resolva isso da maneira correta e respeite o consumidor.