Dificuldade e demora no cancelamento do plano

Reclamação não respondida

Não respondida

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Valparaíso de Goiás - GO

12/06/2025 às 09:45

ID: 219483381

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Péssima experiência no momento de efetuar o cancelamento do meu plano. Para contratar, o atendimento foi excelente. Mas quando solicitei o cancelamento, demoraram para me responder e me forneceram informações incorretas. Além disso, precisei aguardar bastante para que cancelassem meu sinal para eu poder realizar a instalação de um novo provedor (na realidade, ainda estou aguardando este cancelamento até o momento). Resumindo: não recomendo.

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