Falta de internet e descaso na resolução do problema!
Respondida
Barra Mansa - RJ
29/10/2018 às 17:36
ID: 39589705
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou sem internet! Isso sempre acontece, várias vezes na mesma semana! Mas está ficando cada vez pior...
Estudo Engenharia Civil e na semana passada eu estava pesquisando sobre um trabalho da faculdade e a internet parou de funcionar, ficou assim o dia todo!!!
Conclusão, não pude terminar o trabalho e fiquei sem nota!
Muito descaso com o consumidor. Lamentável...
Entrarei com uma ação na justiça, se for preciso acionarei a Anatel e Procon, tudo que for necessário pois já não aguento mais!
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Resposta da empresa
30/10/2018 às 19:01
Olá senhor Júlio
Estaremos entrando em contato com o senhor via telefone.
Desde já pedimos desculpas pelo transtorno.
A CoNecT Telecom agradece o seu contato. Estamos trabalhando a cada dia mais para melhorar sua experiência de uso de nossos serviços, qualquer dúvida estamos a disposição em nossos canais de atendimentos:
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