Reclamação não respondida

Não respondida

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Barra Mansa - RJ

01/11/2023 às 18:03

ID: 175148989

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Olá, estou aguardando desde 19/10 a troca do meu cabeamento para fibra pois meu plano foi alterado para 300mb. Desde então já vieram na minha casa 2x e nada. Teve um novo agendamento hoje 01/11 e não apareceu ninguém. Entrei em contato pelo whatsapp e fui informado que a ordem de serviço foi finalizada por conta da chuva. Gostaria de saber que chuva? Pois hoje em horário comércial não teve nenhuma até o momento. Esse técnico provavelmente com preguiça encerrou a OS. Preciso que agilizem ou cancelem minha assinatura, até porque não foi eu pedi, foi me oferecido através do Whatsapp.

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