Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

08/03/2023 às 14:44

ID: 160621467

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde. Eu recebi um boleto para pagamento da Conect com vencimento em 25/02. Efetuei o pagamento e comecei a receber e-mails de cobrança.
Liguei para a empresa e eles disseram que eu paguei o boleto com vencimento em março (o que é estranho porque eu nem havia utilizado o serviço para receber uma cobrança tão antecipada).
Eles não aceitaram considerar o pagamento que realizei como sendo de fevereiro e disse que eu pagarei a de fevereiro com juros proporcional a data que efetuar o pagamento.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/04/2024 às 09:02

Bom dia, acredito se tratar de outra empresa com o mesmo nome, não atendemos sua localidade.

Consideração final do consumidor

14/06/2024 às 12:04

Ok. Desculpa pelo mau entendido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10