conect telecom

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Barra Mansa - RJ

06/09/2024 às 09:48

ID: 196810909

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Sou cliente a anos dessa empresa CONECT TELECOM. Desde 04/12/******* e tenho FTT30MB , MEU CÓDIGO *******.

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Diariamente entro em contato para reclamar que a internet não está funcionando e quando eles enviam um técnico. Ele vai com um celular na mão, entra dentro na minha casa e diz que a internet está funcionando. E vai embora. Não faz mais nada. A única coisa que ele preta para fazer e oferecer para mudar de plano para melhorar. Isso é abuso! Não dão atendimento , só para o cliente mudar de plano. Eu já falei que quando contratei era para 30MB que me atendia. Pois eles fazem de maldade a internet ficar oscilando toda hora para forçar mudar o plano. Olha que só chego em casa anoite. E meu filho não consegue estudar na aula online eu não consigo fazer meus trabalhos. Enfim, um transtorno que estou tendo. Estou aqui para mostrar minha indignidade com esse atendimento da empresa que estar agindo de má fé!