Contestação de boleto bancário emitido indevidamente associado ao CPF por [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/01/2026 às 10:12

ID: 238343231

Prezados,

Venho por meio desta registrar contestação formal por [Editado pelo Reclame Aqui], referente à emissão de boleto bancário indevidamente associado ao meu CPF, sem minha autorização ou solicitação.

Informo que não realizei contratação, compra ou aceite de qualquer serviço ou produto relacionado ao referido boleto. Ainda assim, meu CPF foi utilizado como identificador do pagador, o que possibilitou a tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui].

Destaco que:

O CPF não constitui meio de autenticação, apenas identificador;

Não houve validação de identidade, consentimento expresso ou autenticação forte;

Tal prática expõe o consumidor a risco financeiro e constrangimento indevido.

Diante disso, requeiro formalmente:

O cancelamento imediato de qualquer título vinculado ao meu CPF;

A confirmação por escrito de que não haverá cobranças, negativação ou registros em meu nome;

A abertura de protocolo de investigação interna;

A preservação dos registros para eventual apuração legal.

Solicito número de protocolo e resposta formal dentro dos prazos legais.

Atenciosamente,
*****

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