Conecta Duas Rodas

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Guarulhos - SP

19/06/2023 às 14:25

ID: 166692619

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Começo a dizer : NÃO COMPRA NESSA LOJA, OU EM QUALQUER UMA FRANQUIA.
Comprei a Moto 49CC em Março ******* em Maio sofri um acidente, levei a moto direto na conecta para arrumar já que tinha sido aonde comprei, o mecânico GIBA, fez o orçamento cobrando peças novas como : estribo, carenagem do farol, paralama, lateral direita, mesa, cilindros das bengalas , roda dianteira completa, TUDO NOVO De fabrica novamente.
O prazo para entrega era de 15 dias, depois para 30 e depois 60 até que ela foi entregue com 90 dias após deixá-la para consertar. Com a desculpa pelo atraso de que o fabricante não havia mandado as peças novas.
Quando recebi, estava linda, mas quando fui lavar ela, as peças "novas" estavam tudo remendado, entrei em contato com Giba que tento me enganar falando q eram peças novas no final acabou me bloqueando, fui na loja que disseram q ele havia sido mandado embora, expliquei a história pro novo mecânico Fábio que disse que iria falar com os donos, o donos perguntaram se eu queria as peças novas ou o dinheiro, eu pedi as peças e já faz 6 meses que estou esperando as peças chegarem e entro em contato e um fica jogando para o outro e ninguém resolve meu problema.