Dificuldade em utilizar prêmio da BRF para compra de passagem aérea devido à lentidão e erros na plataforma.

Olá Gustavo,

Obrigada por nos acionar para atendermos sua solicitação.

Conforme falamos pelo WhatsApp, todos os esclarecimentos referente à sua manifestação foram prestados por nossa equipe. Nosso suporte está analisando o erro apresentado pelo site na finalização da compra, estamos trabalhando para que aconteça a normalização o quanto antes.

Para garantir a compra da sua passagem, realizamos todo o processo de compra de forma manual e sua reserva foi confirmada e emitida, assim como o bilhete eletrônico já está em suas mãos. Lamentamos os transtornos enfrentados nas tentativas e esperamos que em uma próxima oportunidade possamos proporcionar uma melhor experiência de compra.

Nos colocamos a disposição para qualquer dúvida.

Um abraço!

Mayara Ruiz
Central de Experiência ao Cliente