Remarcação de Passagens e Hotel por Motivos de Saúde
Respondida
São Paulo - SP
08/04/2026 às 16:22
ID: 245522759
Realizei uma compra de passagens e hotel, preciso remarcar e informaram que não é possível, sendo que é por problemas de saúde. Solicito remarcação da data, como podemos resolver?
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 12:47
Olá Thais,
Obrigada por nos acionar para atendermos sua solicitação.
Conforme falamos pelo WhatsApp, todos os esclarecimentos referente à sua manifestação foram prestados por nossa equipe. Aguardamos sua decisão de como vai querer proceder com as reservas para que possamos te ajudar na intermediação com os fornecedores.
Nos colocamos a disposição para qualquer dúvida.
Um abraço!
Mayara Ruiz
Central de Experiência ao Cliente