Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itapetininga - SP

30/10/2020 às 20:41

ID: 114382039

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Até o momento, estava tolerando uma conexão fibra instável, com quedas repentinas (sem internet) contantes e seu re-estabelecimento imediato (após segundos ou minutos), mas, não vou tolerar uma ausência de conexão muito extensa. Abri uma ordem de serviço (protocolo*************) para resolver uma ausência de internet de, no mínimo, 50 horas (mais de 2 dias)

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Consideração final do consumidor

27/11/2023 às 08:47

Não ocorreu atendimento nenhum. Contrato foi cancelado com a empresa prestadora.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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