Conexão instável ou ausente

Não resolvido
Itapetininga - SP
30/10/2020 às 20:41
ID: 114382039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAté o momento, estava tolerando uma conexão fibra instável, com quedas repentinas (sem internet) contantes e seu re-estabelecimento imediato (após segundos ou minutos), mas, não vou tolerar uma ausência de conexão muito extensa. Abri uma ordem de serviço (protocolo*************) para resolver uma ausência de internet de, no mínimo, 50 horas (mais de 2 dias)
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Consideração final do consumidor
27/11/2023 às 08:47
Não ocorreu atendimento nenhum. Contrato foi cancelado com a empresa prestadora.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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