Consulta não realizada
Respondida
Curitiba - PR
17/10/2023 às 16:15
ID: 174151605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços do Dr. Adriano de Goulart - Nutrólogo via a Conecta Médico.
Paguei o valor estipulado e após este processo não recebi nenhuma informação da data e horário da consulta.
Dito pela atendente do Médico a consulta foi realizada 10/10/23 às 20:30h (código da consulta 956EUM39H3
Agora o consultório médico diz ser problema da empresa e a empresa Não presta nenhum esclarecendo e atendimento, pois seu chat não há atendentes.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/10/2023 às 18:39
Prezado Sr. Marlon Hoffmann, recebemos a sua reclamação conforme seu contato com o nosso concierge. Realizamos o estorno da sua teleconsulta no dia 18/10/23 e formalizamos a resposta para o seu email no dia 26/10/23.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento. Agradecemos a sua compreensão,