NÃO CONSIGO CANCELAR MEU SEGURO DE CELULAR
Respondida
São Gonçalo - RJ
08/05/2020 às 19:01
ID: 104077107
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando faz tempo cancelar meu seguro de celular. Tentei pela loja que fiz e não tive sucesso, tentei pelo banco não tive sucesso, mandei email para vocês não tive sucesso. Todo mês vocês me cobram 56,99 e quero cancelar AGORA esse seguro que nunca deveria ter contratado se soubesse que era um problema assim pra cancelar.
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Resposta da empresa
14/05/2020 às 09:23
Bom dia, sr. David.
Tudo bem com você?
A Conecta Serviços não é mais prestadora de serviços da Zurich Seguros para seguros de celular desde Março/*******.
Porém, já encaminhei a sua reclamação para eles, para que consigam lhe ajudar e realizar o cancelamento de seu seguro.
Assim que tivermos um retorno, lhe informaremos.
James.