Paguei e não consigo usar o que consta no contrato

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/09/2024 às 17:53

ID: 196776987

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri o protetor saude dia 1 de agosto, e mesmo dia entrei em contato informando que não estava funcionando.

E contratei porque no anúncio está constando medico online.

Além do atendimento ser péssimo, os meios de não funcionarem e não ter um retorno do mesmo e quando ter depois de muito tempo , me tratam como louca dizendo que não tem telemedicina. Já coloquei prints de como consta no site e nada.

Eu quero o meu dinheiro de volta. Pelo menos isso espero que façam e se não tem mais telemedicina arrumem no site para não enganarem mais nenhum cliente.

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Consideração final do consumidor

25/02/2025 às 11:19

Golpeee

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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