Paguei e não consigo usar o que consta no contrato

Não resolvido
São Paulo - SP
05/09/2024 às 17:53
ID: 196776987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o protetor saude dia 1 de agosto, e mesmo dia entrei em contato informando que não estava funcionando.
E contratei porque no anúncio está constando medico online.
Além do atendimento ser péssimo, os meios de não funcionarem e não ter um retorno do mesmo e quando ter depois de muito tempo , me tratam como louca dizendo que não tem telemedicina. Já coloquei prints de como consta no site e nada.
Eu quero o meu dinheiro de volta. Pelo menos isso espero que façam e se não tem mais telemedicina arrumem no site para não enganarem mais nenhum cliente.
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Consideração final do consumidor
25/02/2025 às 11:19
Golpeee
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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