Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mesquita - RJ

15/08/2022 às 21:23

ID: 148547113

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz contato com a empresa no qual o atendente Fabricio Rodrigues no qual me pediu o documento e disse que o valor estava liberado mais que antes tinha que fazer um pagamento de *******,15 para a documentação logo depois foi transferido para Sabrina Souza que e uma das diretora da empresa no qual disse que tinha que fazer uma transferência de *******,00 valor referente a IOF logo depois disse que tinha que fazer um valor de *******,24 valor referente a CLD esse valor eu não e disse que a mesma tinha falado que não precisava mais de nenhum valor, falei que queria o valor dos dois primeiros e ela disse que tinha que cancelar o contrato e o mesmo ia pagar uma multa de 10% do valor cobrado, gostaria desses valores pois não foi informado que iria ter que paga esses valores.

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Consideração final do consumidor

17/02/2023 às 09:32

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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