Assistência Sorte Farmácia Colombo!
Resolvido
Atibaia - SP
24/01/2018 às 17:28
ID: 32430429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem, dia 21/01/******* fui a loja da Camisaria Colombo do Shopping Praiamar (Santos/SP) e após efetuar a compra de umas peças de roupas, a vendedora perguntou se eu queria participar de um sorteio de uma viagem, para mim e o funcionário que me atendeu, no valor de R$ 10.*******,00. Eu disse que sim e ela cadastrou meu cartão, meus dados e emitiu uma nota; Durante todo esse tempo sempre brincando, conversando o que me impediu que lesse completamente a nota e pediu para que eu assinasse. Hoje, ajeitando as notas, vi que o cupom é de uma adesão da Assistencia Sorte Farmacia Colombo e com uma cobrança mensal de R$ 5,99.
Sinto-me completamente [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada pelos vendedores que nem seque me informaram sobre a cobrança mensal que, se soubesse, não teria aceitado.
Solicito o cancelamento desse serviço de forma imediata e a exclusão total do meu cadastro na loja.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/01/2018 às 09:39
Prezado, Bom dia!
Solutions One é uma empresa que presta serviços de arrecadação de prêmios de seguros e valores de serviços mensais ou anuais vendidos através de seus diversos contratantes que são, em maioria, empresas seguradoras e de prestação de serviços.
Referente a reclamação, a cobrança refere-se a uma Assistência no valor de R$:5,99 vendida nas Lojas da Camisaria Colombo.
Coberturas:
Assistência Farmácia
* Descontos em farmácias a partir de 20%, em produtos classificados como medicamentos.
Consulte a rede credenciada em https://******* ou pelo 11 ************** (São Paulo)******* ******* ******* (Demais regioes)
Sorteio: R$ 5.*******,00
O cancelamento do contrato foi realizado no dia 23/01/*******.
Protocolo:*******
Solicitamos que o questionamento seja direcionado a empresa que é a responsável legal pela venda e prestação do serviço através da Central de atendimento ******* ******* ******* (opção 1).
Qualquer dúvida estamos à disposição no telefone******* https://*******
Solutions One
Consideração final do consumidor
15/08/2018 às 10:59
Irresponsavel
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0