Demora na entrega de bateria para laudo técnico da bicicleta
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/08/2026 às 16:08
ID: 256785415
A bateria da minha bike OGGI 8.2 deu problema e eu não tenho mais a garantia da de cortesia da ordem que são 14 meses. Então, eu procurei uma assistência técnica aqui na minha cidade em João Pessoa, para que eles fizessem a o laudo e eu pudesse enviar para o meu seguro o seguro que eu fiz particular isso se deu começou essa movimentação no dia 2 de Maio e depois de vários contatos com a hoje. Ela tá me respondeu algumas coisas é hoje é dia 28 de julho e até agora essa bateria não chegou na autorizada, porque essa autorizada precisa dessa bateria para poder fazer avaliação dos outros componentes eletrônicos a bateria já foi constatada que tá inoperante. Então eles me dera a solução de solicitará hoje uma bateria para que eles pudesse fazer a avaliação dos outros componentes eletrônicos e até agora não chegou eu minha preocupação é porque esse meu seguro ele expira daqui a dois meses. Então para que eu possa mandar umDinheiro para ele para que eles tomem as providências se me ressasse o material ou não, eu preciso desse laudo em tempo hábil, porque depois que venceu o contrato, como é que eu posso entrar com o renovar meu contrato na seguradora com a minha bicicleta em Pânico e até agora não foi resolvido isso tá já me disseram que vinha do dia 21/07 e ia separar o material ia fazer a fatura. Depois disseram agora que dia 27 disseram que tava resolvendo de novo e até agora não chegou nada, tá? Gostaria de resolver esse problema se fosse possível.