Mais uma vítima dessa impresa
Respondida
Vitória - ES
18/01/2018 às 14:28
ID: 32317617
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAo efetuar uma compra nas lojas Colombo do shopping Montserrat o vendedor insistiu para que não efetuasse o pagamento a vista e em dinheiro por que fazendo o cartão da loja que seria "SEM COBRANÇAS DE ANUIDADES E QUE AINDA TERIA UM DESCONTO DE 10% NO VALOR DA COMPRA PODENDO SER PARCELADO EM ATE 4×". Parcelei em 2× agora estão me cobrando 2 parcelas de seguro mais anuidade do cartão e o telefone da central de atendimento (**************)simplesmente não atende terei que ir ate a loja pagar estacionamento gasolina meu tempo despendido e meu carro em uso e risco no transito e la con certeza não vão resolver o problema. Mas vou tentar se não lograr exito vou registrar o [Editado pelo Reclame Aqui] na primeira delegacia de polícia. Apelo a todas as vitimas fazer o mesmo e apelar pela a justiça criminal.
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Resposta da empresa
18/01/2018 às 15:50
Prezado, Sr Luiz Antonio
Solutions One é uma empresa que presta serviços de arrecadação de prêmios de seguros e valores de serviços mensais ou anuais vendidos através de seus diversos contratantes que são, em maioria, empresas seguradoras e de prestação de serviços.
No caso específico que consta na reclamação, a empresa contratante do nosso serviço de arrecadação é a SOMPO SEGURO, inscrita no CNPJ 61.*******.*******/*******80.
A Cobrança refere-se a um seguro no valor de R$:5,00 vendido nas Lojas da Camisaria Colombo.
Coberturas:
[Editado pelo Reclame Aqui] acidental
Perda de Renda por Incapacidade Temporaria por Acidente ou Doença.
Sorteio: R$ 7.*******,00
Solicitamos que este questionamento seja direcionado a empresa que é a responsável legal pela venda e prestação do serviço através da Central de atendimento no telefone ******* ******* *******.
Qualquer dúvida estamos à disposição no telefone******* https://*******
Solutions One