Conecta Tecnologia

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

13/05/2020 às 14:19

ID: 104334995

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contratei um serviço de internet, o qual teve uma prestação vencida e não paga, a empresa levou meu nome ao SPC/SERASA sem nenhuma notificação preliminar. Além do mais o valor cobrado na carta do órgão de proteção é de R$ 1.*******,90. Ocorre que não existe fundamento para tal valor, tendo em vista que a prestação devida era de R$ 69,90, mesmo acrescendo multa por atraso (2%) e juros (R$ 0,33 ao dia) não se chegaria ao valor protestado (levando em consideração a data de emissão da carta - 31/03/*******). Não obstante, estão cobrando uma multa por rescisão contratual de mais de R$ *******,00, bem mais do que a porcentagem permitida de 10% do valor do contrato por rescisão antecipada. Como se vê, o valor que me é cobrado é totalmente absurdo.