Má fé

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/09/2019 às 17:31
ID: 95190115
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente fui [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa. A primeira vez que cheguei com meu notebook, disseram q era a tela. Trocaram a tela. Depois voltei e disseram q era o HD. Colocaram um novo HD e quando fui buscar não funcionava. Me explicaram q a bateria interna estava com problemas e só poderia ligar sem ela. Depois um outro funcionário sem perceber q eu estava perto, disse q o problema era na Bios e não no HD. Quando se tocou, disse q confundiu os clientes. Volto pra pegar o computador de volta, pois o Vitor disse q era problema no processador e q custaria ******* reais pra verificar se realmente era esse o problema. E agora, descubro q o meu HD antigo não está no notebook, deixaram apenas os parafusos. Realmente sem comentários.
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Consideração final do consumidor
24/07/2020 às 15:21
Sem comentários para falta de educação e destrato com o cliente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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