PÉSSIMA QUALIDADE NO SERVIÇO - SINAL E VELOCIDADE

Não respondida
Recife - PE
23/02/2023 às 11:06
ID: 159794915
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, todos bem?
Estou com a conecta telecom (Fortaleza CE) há pouco mais de 1 ano, já registrei diversas reclamações em relação a queda de sinal ou serviço instável prestado pela mesma, pra ter noção tenho uma internet com velocidade de ******* MB e não consigo acessar uma plataforma de streaming, solicitando o cancelamento o mesmo disse que teria que pagar uma multa por causa de uma renovação, até aí tudo bem! Porém o serviço não está sendo entregue conforme a lei, estou registrando a reclamação para que caso me coloquem no SPC ou órgãos semelhantes, irei acionar as pequenas causas.