Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

05/12/2022 às 12:31

ID: 154750285

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Oiii, eu não me recordo de ter contratado algum plano com esta empresa citada. E estou com uma divida negativada no SERASA. Gostaria de mais informações sobre essa situação.

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Resposta da empresa

19/12/2022 às 09:03

Bom dia Sabrina.

A mesma adquiriu o nosso produto chipmotoboy junto com nosso parceiro motoka cachorro. Iniciou o uso do chip dia 05/05/******* no qual realizou os pagamentos corretos no mes de junho e julho de *******, deixando de realizar o pagamento de agosto, no qual houve tentativa de cobranças mais sem sucesso.
Peço que entre em contato com nosso financeiro no numero de whatsapp******* e regularize sua situação.