Divida Negativada no Serasa

Respondida
Ribeirão Preto - SP
05/12/2022 às 12:31
ID: 154750285
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOiii, eu não me recordo de ter contratado algum plano com esta empresa citada. E estou com uma divida negativada no SERASA. Gostaria de mais informações sobre essa situação.
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Resposta da empresa
19/12/2022 às 09:03
Bom dia Sabrina.
A mesma adquiriu o nosso produto chipmotoboy junto com nosso parceiro motoka cachorro. Iniciou o uso do chip dia 05/05/******* no qual realizou os pagamentos corretos no mes de junho e julho de *******, deixando de realizar o pagamento de agosto, no qual houve tentativa de cobranças mais sem sucesso.
Peço que entre em contato com nosso financeiro no numero de whatsapp******* e regularize sua situação.