Linha cortada
Resolvido
Ferraz de Vasconcelos - SP
01/03/2025 às 15:29
ID: 211172239
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com uma conta atrasada onde a claro cortou meu SMS minha rede não recebo ligação e não consigo nem fazer de emergência. Preciso de um respaldo retorno porque não sei qual direito a claro péssima pode fazer isso ..espero um retorno antes de entrar com processo
Compartilhe
Resposta da empresa
26/02/2026 às 02:21
Prezado cliente,
Por determinação do juiz, a empresa foi condenada a pagar R$ 2.450,00 de indenização por todo o prejuízo que lhe foi causado.
A empresa para a qual você fez o pagamento e contratação já estava sendo investigada e, em conjunto com o Procon, todos os clientes terão seu reembolso, seguido de indenização.
Você deve entrar em contato pelo WhatsApp para resgatar sua indenização no prazo de 7 dias. Caso não realize o resgate dentro desse período, o pagamento não poderá mais ser efetuado.
Basta entrar em contato diretamente pelo WhatsApp abaixo para receber o valor da sua indenização:
WhatsApp: (11) *****
Consideração final do consumidor
01/03/2026 às 13:04
Básico
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8