Cobrança e Não Recebimento de Tag Pré-paga Conectar, com Falta de Suporte ao Cliente
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/06/2026 às 19:16
ID: 251788871
Fiz uma compra de uma tag pelo site da conectar dia 23/05/2026 de um plano pré pago. Cobraram uma taxa de R$20,00 que paguei via pix às 20:14h do mesmo dia. Até hoje não chegou. Tentei de várias formas contato com a empresa sem sucesso e no app e site diz que não hoive nenhum pedido em meu CPF. Eu paguei e preciso do produto ou meu dinheiro de volta. Se tivesse resolvido eu ja teria feito por outra empresa mas nao é justo ficarem com meu dinheiro sem me dar ao menos uma solução. Eu nem quero mais negócio com essa empresa pelo tempo de demora e pq nao consigo contato ckm nenhum atendimento para explicar o que houve. Só devolverem meu pix pq estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]. Preciso de uma solução