Cobrança por serviços não utilizados

Não respondida
Brasília - DF
27/07/2026 às 17:23
ID: 254962387
Solicitei uma tag, paguei a adesão, porém, nunca recebi a tag. Assim, fiz adesão a outra tag (Veloe). Porém, nessa data (27/07/26), fui surpreendido com uma cobrança de 28,89 referente a passagem em pedágios. No entanto, sequer recebi a tag da Conectar e nos pedágios utilizei a tag da Veloe. Portanto, a cobrança é indevida.