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Reclamação não respondidaNão respondida

Falta de atendimento

Conectar
São Paulo - SP
18/03/2024 às 23:41
ID: 184890391
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Na sexta-feira dia 15 de março, fui fazer a manutenção no para-brisas do meu carro e tive que arrancar a tag Conectcar. Lá mesmo, na hora eu já tentei contato através do chat pelo app ConectCar, para solicitar um novo, sem sucesso. Quando consegui atendimento eletrônico, atraves do chat, fui preenchendo cada informação solicitada,inclusive dados bancarios e PIX, e para a minha indignação, aparecia a mensagem que realmente https://******* estavam corretos, que realmente se tratava de https://******* PIX ,mas que eu não seria o titular da conta, claramente dificultando o cancelamento e tentando me vencer pelo cansaço.
Tentei por algumas vezes sem sucesso.
Estava apenas tentando trocar uma tag, mas pelo atendimento dispensado ao cliente, estou muito propenso a contratar a concorrência, nada justifica essa falta de respeito e pouco caso com o cliente.

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