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Suzano - SP

05/04/2021 às 10:30

ID: 121996387

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tinha 2 tags da conectcar cancelei os dois por venda dos veiculos em ******* e ******* .
Liguei para bloquear e me informei na época se precisava cancelar o cadastro me informaram que não, para minha surpresa em setembro de ******* meu nome foi para a serasa cobrança de 45,51 mensalidades atrasadas.
Liguei novamente paguei os débitos e solicitei cancelamento porem não cancelaram , novamente liguei em dezembro de ******* e solicitei cancelamento novamente .
para minha surpresa novamente cobrança pela Serasa em abril .
Detalhes do acordo
Em seu CPF
Informações do acordo
Data do acordo

01/04/*******

Valor da dívida

R$ 21,47

Valor da oferta

R$ 21,47

Data da parcela final

16/04/*******

Total do acordo

R$ 21,47

Sobre a dívida
Tipo da dívida
conectcar
Número de contrato
*******
Data da dívida
25/03/*******
Valor atual da dívida

R$ 21,47
liguei novamente e agora disseram que não havia protocolos e nem cancelamento solicitado.
segue ai resposta
cancelamento

JOSIVANIA DE SOUSA FERRAZ
há 4 meses
solicito cancelamento por cobranças indevidas e reembolso de 21 reais ,.

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Solicitante JOSIVANIA DE SOUSA FERRAZ Criado 2 de dezembro de ******* 14:11 Última atividade 6 de dezembro de ******* 16:01
Atribuído a KEMYLLY BRANDINO RAMOS MARTINS ID #******* Status resolvido Prioridade Normal.
e agora tenho que pagar esses R$ 21,47 para solicitar de novo cancelamento .