Conectar TAG Itaú - dificuldade de ativar conforme propaganda
Resolvido
Jundiaí - SP
24/10/2021 às 11:15
ID: 131727753
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Fiz o cadastro pra receber o TAG Itaú, pois possuo o cartão Itaú e vi que não pagarei a mensalidade. Tive um custo inicial de 20 reais e já debitaram no meu cartão 50 reais. Ou seja, entendo que terei no mínimo um saldo inicial de 30 reais. O TAG chegou em casa, mas na hora de ativá-lo, o app me pede pra escolher um plano mensal!? Estou com receio de não ser do jeito que foi anunciado na propaganda. Gostaria de confirmar com alguém e não restar dúvidas sobre o sistema de uso do TAG. Pelo ZAP não achei opções de resolver.
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Resposta da empresa
25/10/2021 às 07:32
Amigo está se confundindo, está reclamando na empresa errada, nossa empresa é de criação de sites, retire a reclamação por favor, e procure a empresa correspondente à sua reclamação.
Consideração final do consumidor
25/10/2021 às 07:52
Empresa errada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
25/10/2021 às 07:54
Obrigado