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Campos do Jordão - SP

24/08/2022 às 09:38

ID: 149028443

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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levei meu iphone 11 para conserto e voltou faltando varias parafusos e todos os flex maus conectados , alem de demorar 1 dia inteiro para concluir um serviço que nao demora mais que 2 hrs ! totalmente desapontado com o gerente principalmente , pois ele acha que com o papo de vendedor dele, pode enganar qualquer 1 ! sou vendedor tambem e conheço esses tipo de vendedor falador, alem de cobrarem mt caro pelo serviço e nao dar garantia!

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Resposta da empresa

24/08/2022 às 15:44

Boa Tarde Luis

Recebemos sua reclamação pelo site RECLAME AQUI, tentamos contato via telefone e mensagens via whatsapp, porém não obtive sucesso nem retorno.
Gostaria de tentar entender melhor a situação, pois algumas informações divergem do nosso registro, peço que entre em contato conosco para resolvermos qualquer insatisfação
Temos todo o embasamento legal cabível como comprovação que o serviço prestado foi realizado em perfeitas condições
Pedimos que retire a palavra [Editado pelo Reclame Aqui], pois isso é uma acusação séria, além de ser considerado [Editado pelo Reclame Aqui] e pode responder judicialmente