Esta empresa vende produtos com defeito

Resolvido
São Paulo - SP
14/09/2022 às 23:21
ID: 150197395
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bateria comprei uma bateria e a bateria não funcionou no mesmo dia fui lá e troquei e comprei um novo produto um pouco mais caro um relógio de pulso digital só que o relógio de pulso a dona da loja mesmo conecto e aí eu só coloquei no pulso e assim a pulseira soltou da minha do meu pulso no meu horário de trabalho e aí foi no dia seguinte para trocar a peça ou pra ver se tinha alguma garantia que não recebi o produto já com defeito eles ficaram com segurando o produto dizendo que era mau uso durante dois meses e 15 dias E não devolver o meu dinheiro estou com a nota fiscal aqui estão com produto com eles a única coisa que eu tenho é a nota fiscal não tem um produto irmão não trocaram é uma empresa que engana o cliente pra mim isso é considerado [Editado pelo Reclame Aqui] direito do consumidor deveria verificar realmente essa empresa e eu tenho alguns print pra mostrar pra vocês
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Resposta da empresa
15/09/2022 às 13:34
Boa Tarde Henrique!
A empresa a que se refere não somos nós!
Nós somos a CONECTAU, cnpj 28.*******.*******.*******14
Sentimos muito pela sua situação com essa outra empresa
Se puder retirar a reclamção por gentileza
Consideração final do consumidor
15/09/2022 às 15:47
Desculpe
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10