Chat online
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/01/2016 às 17:59
ID: 16294916
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá... Eu adquiri hoje dia 12/01/*******, um TAG ( aparelho para não enfrentar filas nos pedágios) do empresa conectcar, consegui fazer o cadastro e tudo blz. Mas ficaram algumas duvidas eu tentei entrar em contato por telefone e não consegui do da ocupado (não sei como) no numero 40042227. Ai resolvi tirar minhas duvidas pelo chat online com a atendente YASMIM. Ela conseguiu me ajudar em algumas questões mas quando eu fiz mais uma pergunta a ela, ela pediu pra eu aguardar e simplesmente saiu do chat, apareceu a mensagem dizendo que operador saiu do chat, e eu fiquei com algumas duvidas ainda. E agora Conectcar ?
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Resposta da empresa
25/01/2016 às 15:03
Prezado Cliente,
Informamos que a sua solicitação foi atendida através do *******.
Gostaríamos de reforçar que a central está disponível para atendê-lo 24 horas por dia, incluindo finais de semana e feriados através dos telefones ************** (capitais e regiões metropolitanas) e ******* ******* ******* (demais localidades).
Agradecemos seu contato,
Atenciosamente,
Equipe ConectCar
Consideração final do consumidor
19/02/2016 às 20:57
tá resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4