Cobrança indevida

Olá, Jean! Espero que esteja tudo bem 😊

Primeiramente, peço desculpas pelos contratempos na resolução do seu caso e também por não ter conseguido contato pelos nossos canais de atendimento.

Esclarecemos que a campanha vinculada ao cartão Itaú segue regras definidas pelo próprio banco e, atualmente, é válida exclusivamente para contratações realizadas diretamente pelo App Itaú.

Sua manifestação foi registrada sob o protocolo #*****.

Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional que precisar.

Atenciosamente,

Hayalla Lima
Equipe de Atendimento ConectCar