Dificuldade para encerrar contrato da tag e reaver saldo remanescente

Oi Rafaielly, tudo bem?

Sinto muito pelas dificuldades em prosseguir com o cancelamento da sua Tag.

Você pode realizar o cancelamento diretamente pelo nosso aplicativo, acessando: Minha Conta > Meu plano > Cancelar plano ou adesivo.
Por lá mesmo, é possível informar sua conta corrente para a devolução do valor restante no adesivo.

Lembrando que a devolução é feita na sua conta bancária em até 7 dias úteis.

Mas me coloco à disposição para efetuar o procedimento por aqui. Você pode me encaminhar seus dados bancários por e-mail ou através da nossa conversa privada.

Agradeço pela sua compreensão e fico à disposição para qualquer dúvida que surgir.

Atenciosamente,

Roniele Santos
Equipe Atendimento ConectCar