Problemas com o aplicativo da tag: impossibilidade de acesso e falha na atualização cadastral.

Olá, Fábio. Boa tarde!
Esperamos que esteja bem.

Antes de tudo, sentimos muito pela situação relatada pois verificamos que você possui uma tag ativa e com saldo na ConectCar, e nosso objetivo é garantir que você consiga acessar o aplicativo para acompanhar o uso com tranquilidade.

Pensando nisso, encaminhamos para o seu e-mail cadastrado uma nova senha de acesso. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada (e também o spam, se necessário) e tente realizar o acesso.

Ficamos no seu retorno para confirmar se conseguiu acessar e, caso precise de qualquer apoio, estaremos por aqui para te ajudar em cada etapa 🤝

Protocolo de atendimento: *****

Atenciosamente,
Emily | Equipe ConectCar 🚗