Ameaças de bloqueio judicial e cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] em nome do Banco Santander

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/11/2025 às 11:59

ID: 231805545

Dia 11/11/2025, recebi um chamada do número *****, a mulher se identificou da empresa AC Intermediação Judicial, e começou a chamada confirmando meu nome completo, dizendo que fizeram várias tentativas de contato mas que infelizmente minhas contas seriam bloqueadas judicialmente devido débitos em aberto, podemos ser de chegue, cartão de crédito ou empréstimo realizado junto ao Banco Santander. Me passou um protocolo do processo administrativo (*****) queria confirmar meu endereço para receber a intimação. Porém contestei sobre essa dívida, pois a conta que eu tinha no banco Santander foi fechada a mais de 10 anos e não havia nenhum processo judicial em meu nome, a atendente começou a ameaças que minha conta seria bloqueada. Tentei gravar a chamada telefônica e como ela não conseguiu nenhuma confirmação minha desligou o telefone. Porém não há o que se falar em bloqueio judicial, sem que houvesse antes um processo judicial, e durante a chamada pedir o número do processo que puder acompanhar, mas não me foi fornecido em nenhum momento. Busquei pelo nome da empresa e não encontrei, mas o número do telefone está vinculado a CONECTEL TELECOMUNICACOES LTDA, CNPJ *****, entendo por ser tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] mas abro essa reclamação para que a empresa possa tomar as medidas cabíveis já que possuí CNAE diferente para o tipo de atendimento que eu recebi.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

14/03/2026 às 06:38

Não recebi mais ligações, mas fico descontente em saber que a empresa não se preocupou em dar uma resposta, mesmo que seja para informar que irá verificar o ocorrido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2