Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

27/05/2025 às 17:46

ID: 218151825

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

CONECTEL TELECOMUNICACOES LTDA Liga interminalvelmente por razão nenhum, não completa ligações e não dá sossego

Compartilhe

Resposta da empresa

04/05/2026 às 16:01

Prezado Consumidor,

Informamos que a CONECTEL é uma operadora telefônica, regulada pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), que, assim como outras operadoras de telecomunicações (TIM, VIVO e CLARO), fornece serviço de telefonia e internet para diversos clientes, pessoas físicas e jurídicas, ou seja, apenas fornece o número de linha da comunicação, não possuindo gerência sobre as ligações telefônicas realizadas pelos clientes.

Isso significa que a CONECTEL apenas disponibiliza o número de telefone/celular, não realizando vendas, cobranças ou oferta quaisquer produtos ou serviços, especialmente por telefone.

Esperamos ter esclarecido e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
CONECTEL TELECOMUNICAÇÕES

Consideração final do consumidor

10/05/2026 às 19:22

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0