https://******* nao tem forma de contato com o cliente
Resolvido
Santo Ângelo - RS
26/11/2024 às 22:16
ID: 202978229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizo envios quase que diariamente com a conectenvios porem nunca tive problema, mas agora estou tendo e eles nao responde ao email de atendimento que tem no site. Nao existe outra forma de entrar em contato, infelizmente isso e complicado para quem precisa de informação.
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Resposta da empresa
27/11/2024 às 11:37
Olá NELI! Lamentamos profundamente que você esteja enfrentando essa situação. Nosso compromisso é oferecer o melhor suporte possível, e sentimos muito por não termos correspondido às suas expectativas nesse momento.
Gostaríamos de ajudá-lo o mais rápido possível. Para isso, pedimos que entre em contato conosco por meio do email: ******* e whatsapp:*******. Além disso, reforçamos que sua mensagem será priorizada, e nossa equipe de atendimento está empenhada em resolver seu problema.
Agradecemos por trazer isso à nossa atenção e pela confiança na Conectenvios. Estamos aqui para garantir que sua experiência volte a ser positiva.
Consideração final do consumidor
30/11/2024 às 20:40
Foi resolvido pelo Whats, porque infelizmente o email eles respondem mesmo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7